怎样选择电话录音系统

怎样选择电话录音系统

电话录音系统是指通过监测电话线路上的语音通讯信号，并将这些信号转化为可以保存和回放的介质的一种技术或方法。 好的电话录音系统有如下特点：

1. 长时间电话录音数据保存，是数字化方式保存。 

2. 录音效果良好，声音纯净，几乎没有什幺噪音 

3. 使用方便，不影响通话质量 

4. 语音数据易于查询管理及转换  

选择电话录音系统应注意的问题：

1、明确功能需求选择录音系统，需要明确自身需要哪些功能。AOFAX电话录音系统具备功能有电话录音、远程监控、漫游登陆、录音查询、来电弹屏、信息备注、报表统计等功能，此外还支持二次开发，当自己有特殊需求时候，可以向商家提出。

2、线路数决定电路录音系统硬件模块的数量。通常录音卡有三种型号，4路，8路和16路，企业选择电话录音系统还需要考虑企业后续扩展问题，提前预留好端口可以让升级容易便捷。

3、考量科技产品，除了产品自身的功能、质量、价格等还需要考虑其售后服务、维修服务等。电话录音系统由软件和硬件构成，再稳定的系统有时候也会出现一些小问题，此时如果是门外汉的话根本无从下手，只能寻求厂商帮助。所以当企业在选择电话录音系统时一定要记住询问售后服务。

4、成本是限制企业购买电话录音系统的Zui大因素，一般电话录音系统价格是由两方面构成的：软件费用和硬件费用。设备一般是需要保修服务的，当延迟保修时间也需要付一定的费用。

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